9 de julho de 2019 (HANÓI, Vietname) – A partir de 1 de agosto de 2019, a Vietnam Airlines aplicará o Conceito de Peça para a franquia de bagagem em todos os voos domésticos e internacionais, substituindo o atual Conceito de Peso. De acordo com o Conceito de Peça, a franquia de bagagem gratuita é determinada pelo número de peças de bagagem, em vez da quantidade total de peso que um passageiro pode transportar. 

Os passageiros que comprarem bilhetes antes de 31 de julho ainda são elegíveis para a franquia de bagagem padrão indicada nos seus bilhetes existentes. A Vietnam Airlines aconselha qualquer pessoa que reserve bilhetes após essa data a verificar a política de bagagem para a sua data de viagem.

O Conceito de Peça é utilizado por companhias aéreas em todo o mundo, incluindo Air France, British Airways, All Nippon Airways e Korean Air. Esta alteração unificará as políticas da Vietnam Airlines com as de outras grandes companhias aéreas, proporcionando maior conveniência aos passageiros com voos de ligação.

De acordo com a nova política, os passageiros da Classe Executiva terão direito a uma franquia gratuita de 1 peça (32kg) nas rotas domésticas do Vietname e Vietname - Sudeste Asiático, e 2 peças (32kg/cada) nas rotas Vietname - Nordeste Asiático, Europa, Austrália e EUA.

Os passageiros da Classe Económica têm direito a transportar 1 peça (23kg) nas rotas domésticas do Vietname e Vietname – Sudeste Asiático, Nordeste Asiático, Europa e Austrália, e 2 peças (23kg/cada) nas rotas Vietname - Japão e EUA. 

Os passageiros da Classe Económica Premium podem usufruir de 2 peças (23kg/cada) nas rotas Vietname - Nordeste Asiático, Europa, Austrália e EUA e 1 peça (32kg) nas rotas Hanói – Ho Chi Minh.

Em relação à bagagem de mão, o número de peças permitidas permanece o mesmo, mas o peso máximo de cada peça será aumentado. Os passageiros da classe Económica podem trazer 1 peça mais 1 item pequeno (não excedendo 12kg no total), enquanto os passageiros da Classe Económica Premium e da Classe Executiva podem trazer 2 peças mais 1 item pequeno (não excedendo 18kg no total). Estes estão sujeitos a restrições, quando aplicável.

Os passageiros da Classe Económica que viajam em voos da Vietnam Airlines de e para a Europa e Austrália de 1 de agosto a 31 de dezembro de 2019 receberão uma peça extra de franquia de bagagem (23kg). A Vietnam Airlines também oferecerá tarifas com desconto de até 50% em compras pré-voo, bem como em taxas de bagagem adicional.

Estas novas regras de bagagem são aplicáveis apenas em voos da Vietnam Airlines. Os passageiros que viajam em serviços de ligação com outras companhias aéreas devem consultar a política de bagagem de cada companhia aérea.

Para mais detalhes, visite o website da Vietnam Airlines, ou contacte os agentes da Vietnam Airlines, bilheteiras ou o Apoio ao Cliente através do +84 24 38320320.

 

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